CrowdStrike'in başarısız bir güncellemesi, çok sayıda şirket ve kurumda büyük BT kesintilerine yol açtı, bu nedenle şimdi siber güvenlik sağlayıcısına karşı yasal işlem başlatmak istiyorlar. Schleswig-Holstein Üniversitesi Hastanesi (UKSH) özellikle etkilendi ve büyük BT kesintileri hastane işleyişini ciddi şekilde bozdu. Hastalar ne giriş ne de çıkış yapabildi, bilgi panoları ve yön tabelaları çalışmadı ve Kiehler Kampüsü'nde yaklaşık 70 ameliyat iptal edilmek zorunda kaldı. UKSH Yönetim Kurulu Başkanı Jens Scholz, Golem.de'ye şunları söyledi: “Beklediğimizden daha fazla ameliyatı iptal etmek zorunda kaldık.” Ayrıca, acil servisler birkaç saat boyunca çalışamaz hale geldi, bu nedenle acil hastalar çevredeki hastanelerde tedavi edildi. Hastane yönetimi şimdi mali kayıpları ve manevi zararı telafi etmek için tazminat talepleri planlamaktadır.
Zürih Havalimanı da hatalı güncellemeden etkilendi ve bu, 19 Temmuz'da gecikmelere ve uçuş iptallerine yol açtı. Özellikle etkilenen, böyle olaylara iyi hazırlanmamış olduğunu belirten Berner Fachhochschule'den Dijitalleşme Profesörü Matthias Stürmer'e göre İsviçre Hava Trafik Kontrolü Skyguide oldu. Ancak, Stürmer'e göre Skyguide'ın dava açma ihtimali düşük, çünkü CrowdStrike genel ticari şartlarında bu yazılımın hava trafik kontrolü gibi kritik uygulamalar için kullanılmaması gerektiğini belirtmiş. Skyguide, yazılımı kullanabilmek için bu şartları kabul etmek zorundaydı ve bu durum yasal pozisyonlarını zayıflatıyor.
CrowdStrike'deki BT kesintisinin geniş kapsamlı etkileri oldu ve siber güvenlik yazılımı kullanımıyla ilişkili riskleri gösterdi. Şirketler ve kurumlar şimdi oluşan hasarları tazmin etme ve BT güvenlik stratejilerini yeniden gözden geçirme zorluğuyla karşı karşıya.